績效導向獎酬 - 薪酬管理
為吸引及留任優秀人才，並獎勵同仁創造績效與長期貢獻，中運提供具競爭力的整體薪酬。
員工薪酬主要項目包括本薪、主管/專業加給、伙食津貼、盈餘激勵獎金、員工酬勞、年終獎金等，參照薪資市況、公司財務狀況、組織結構，訂定員工薪給標準，不因性別而有差異，基本薪資相同。至於每位同仁的整體薪酬係依據公司營運目標及獲利表現，綜合員工的專業知識、個人績效表現與對公司的貢獻而定。其中盈餘激勵獎金項目係依據公司每月盈餘情況隔月提撥發放，員工可立即享受激勵效果，鼓勵同仁持續優秀表現。
新進人員標準起薪優於法規最低基本工資1.5~1.6倍，敘薪不分性別，於工作資歷期滿6個月，依工作表現考評等級辦理調薪，爾後在所任職位薪資級距中值以下者，可依考評結果辦理調薪；若當年度有全面調薪時，亦可辦理年度調薪。
公司總經理的薪資以2020年估算年薪，與員工年薪的中位數相比是其3.35倍。
實施彈性工時及超時工作控管
考量員工因家庭或出勤交通因素，實施彈性上下班，上下班時間分三個時段，只要符合每日工作滿8小時，可依當日狀況調整上班時間，加班次日員工得依個人體能狀況，選擇於次日以一小時為計算單位申請抵休，彈性延後上班時間或提早下班時間，並嚴格控管超時加班時數，每日不得加班超過4小時；因天災、事變或突發事件參與緊急搶修工作之同仁，需於延長開始後24小時內通知工會，嚴格控管每月延長工作總計不得超時46小時，以維護同仁健康，若有加班時數過高員工，會要求部門主管注意所屬員工工作量分配，或改進工作流程方式降低加班。
船員工時表系統優化，船上記錄工時表分為甲板部及機艙部兩個部門主管來做各部門紀錄，需要合併功能及提醒功能，讓使用者做紀錄時候可以提醒該船員是否超時，並且能夠直接顯示在紀錄表及統計表上。
2020年同職位之女男年度薪酬比
- 薪資受年資、考評等影響，如單純考量同職別且同年資員工，其薪酬並不因性別而有所差異。
- 經理包含專案經理與資深經理。
辦公室用人費用
提高員工待遇
基於穩定照顧員工立場，並使其維持一定生活水準，本公司已連續6年辦理調薪，辦公室員工平均調幅約為2.5~3.5%。
2020年無發生不當勞動行為而受當地主管機關罰款、行政處分並且無內部歧視事件。
績效考評
中運人事管理制度已建立明確、公正、公平、資訊透明的獎懲、升遷及考核制度，考績與薪酬結構相連結，表現優良之員工將會獲得合理的調薪、獎金等獎勵。
辦公室考評內容依據KPI執行成果、具體事實、工作執行成果、工作態度、工作能力及考評期間出勤及獎懲情形加/扣分，一切勞動條件均符合或優於相關法令，員工薪資福利及昇遷不因種族、政黨、出生地、性別而有歧視。特殊優待或強迫勞動之情形，員工可透過申訴管道反應。表現優良及具傑出貢獻的員工，依據獎懲辦法予以嘉獎或記功，或由公司推薦參加模範航港從業人員及模範海員選拔。
船員績效考核則依照品德素養、本職學識、敬業精神、工作經驗、工作成效、學習態度、領導能力、協調合作、發展潛力、體能狀況等標準分別考評，由船上各級主管考核以做為往後執行績效改善或安排晉升之參考資料，對於晉升管理級職務同仁，必須參加培訓課程和考試，合格取得執業證書才可晉升。
多重福利與保障
本公司遵循並提供優於國內相關勞動法規及國際公認基本勞動人權原則，訂定工作規則及各項人事管理規章，明確員工權利、義務及福利事項，並定期召開勞資會議，在確保法律所規定之勞動條件的同時，盡力提升員工權益及福祉。此外，定期鑑別法規變更並檢討修訂。若公司發生重大營運變化時，將依照勞動基準法規定依法提供終止勞動契約的最短預告期。
兼顧個人與家庭照顧休假方案
全方位員工保險制度
辦公室福利事項
船員福利事項
福利委員會
完善退休制度
性別平等與人權維護
中運以人性管理為出發點，嚴格遵守國內勞動規範及國際公約，所有員工皆受到公平的對待與尊重，除致力維護並符合聯合國世界人權宣言及國際勞動組織基本公約的核心勞動標準，並制定申訴處理要點，員工在公司內之合法權益遭受侵害、不當處置或冤抑，或業務上遭遇困難，經循行政系統提出或反應，仍無法獲得合理解決者，得提出申訴，以維護員工權益。
1.勞動保障
依法規制訂勞動條件、提供平等的工作機會給所有求職者、不雇用童工、設有申訴管道，並制定工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法，積極宣導性別工作平等法，推出各項性騷擾防治相關政策與措施，提供性別平等的工作環境。
2.身心障礙者聘用
中運近年均依法聘用一定比例人數之身心障礙者，由於本公司屬海運業，船員佔所有投保人數約87%，因船員進用需依照船員體格健康檢查、船員訓練檢覈、申請核發證書辦法等相關規定條件，並經主管機關核定才可取得船員資格，故雖持續於人力招募網站及海員周刊刊登招募船員，但仍無符合船員資格之身心障礙人士應聘。2020年因整體進用人數較多，造成未達法定足額進用(尚缺2位)，本公司每月依法繳納差額補助，並繼續尋找聘用合適的身心障礙人員，以符合法定規定。
3.國際公約及人權條款
本公司所有營運活動與協議內容均依國際公約與各國國家法規人權條款辦理。對於國外船員的聘雇仲介公司，則特別要求需提供相關符合海是勞工公約(MLC)及當地國家之團體協約(CBA)進行審核，才與其簽定合約及派任船員上船工作。
4.員工集會結社自由
中運企業工會於2018年成立，依法給予會務假並提供會所及專職會務人員。
5.訂定不法侵害預防計畫
2020年另訂定「中運工作者執行職務遭受不法侵害預防計畫」，避免從業人員及協力廠商於執行職務遭受不法侵害（即俗稱「職場暴力」），除辨識高風險族群並進行風險評估及風險控制來加以預防外，並針對執行職務不法侵害事件處理程序及執行成效進行評估及改善。
本公司利用內部通訊(含書面、電子郵件)、員工簽署員工工作守則及舉辦員工教育練方式對於員工進行反賄絡、人權、環境、勞動準則宣導，新進員工於訓練課程中必定包含品德操守、管理規章與紀律相關內容，對於基層員工、中階與高階主管則以參加中鋼集團企業文化相關課程，經由會議、電子郵件、中運電子報與中鋼半月刊宣導，並制定檢舉制度辦法，防止貪污、竊盜、或不道德及不誠信之行為。
TOP