正直誠信的公司治理是企業永續經營發展的基礎，為落實公司治理，強化風險管理，中運除了遵循相關法令外，已訂有誠信政策及強化公司治理相關制度，以達到有效控管風險之能力，健全公司營運發展。
本公司對於要求、期約或收受不當利益、或接受廠商、利害關係人招待等不誠信行為，長久以來即為中運所禁止，而為中運企業文化的一部分。除透過企業文化得傳承來延續此優良傳統，並透過組織規章、管控機制及員工訓練嚴加防範。對於舞弊行為於本公司透過檢舉專線、電子信箱等建立暢通申訴管道，並由稽核室受理投訴案件，處理申訴案件皆全程保密，舉發不法情事應循正當途徑敘明具體事證。
制定規章
2020年未曾發生重大違反誠信經營原則、內部控制制度、重大貪腐及賄賂等違反作業或其他不符公司治理原則之情事，中運員工或外部關係人若發現公司商業行為有違反誠信經營，則可向公司主管或稽核室稽核人員檢舉。
2020年未曾違反
相關規定之情事發生
中運要求員工必須遵守公司治理之相關規章制度列舉如下
- 董事道德行為準則。
- 董事會議事規則。
- 董事會及經理階層工作權責劃分表。
- 從業人員道德行為準則。
- 內部控制制度。
- 取得或處分資產處理程序。
- 背書保證作業程序。
- 資金貸與他人作業程序。
- 關係人交易管理要點。
- 從業人員工作規則。
- 監理子公司辦法。
- 公共關係費、處理受贈財務及請託關說作業要點。
- 機密維護要點。
- 人事管理獎懲辦法。
- 性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法。
- 安全衛生工作守則。
- 廠商違反誠信處理準則。
- 中運指定廠牌(商)管理要點。
- 中運公司檢舉制度辦法
強化內外部稽核機制
本公司依據金管會證期局頒佈之「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」訂定內部控制制度，以確保營運的效果及效率、財務報導的可靠性。
每年各部門先做自我內部控制評估作業，再經稽核室覆核後，送陳經理部門、董事及母公司相關單位核閱。
本公司稽核室為獨立專責單位，直屬於董事會，其主要任務為定期查核各營業循環作業項目，控制營運作業程序之嚴謹及風險，期及早發覺可能風險妥為防範。
依據2020年內部稽核計畫，執行相關作業查核，針對缺失及異常事項，提出多項改善建議。
公司內部稽核主管與主辦會計之任免、公司會計師之委任及報酬均經董事會通過。例行性董事會召開前(七日)、後(二十日)內，均需將該次議程、議事錄分送董事。
此外，除中鋼母公司稽核單位每年定期派員至中運進行稽核外，中運現行會計、內部控制及內部稽核查核等制度可隨時發揮監督功能，促使公司有效落實誠信經營。
內部稽核作業流程
每年12月依風險評估結果擬定年度稽核計劃於董事會提出，排定稽核項目。經實地查驗後，針對內控缺失異常事項，提出書面報告及改善建議，查核結果充分溝通後，提出改善建議及完成稽核報告陳送高階主管及提報董事會，由受稽單位採取適當改善措施，異常追蹤改善回報，追蹤報告至改善為止。2020年召開4次例行性董事會，均同時報告內部稽核執行情形。
資訊透明揭露
雖中運非上市櫃公司，但配合中鋼母公司資訊透明化之公告作業及公司治理需求，即時提供重大訊息相關資訊與發布，並設有發言人以提高對外發表資訊的透明度與正確性。此外，公司網站亦隨時更新最新訊息。
工作輪調
依據「從業人員輪調作業實施要點」，出納、財務、會計、採購、工令發包之經管人員於輪調年限內定期或適時辦理輪調。擔任基層職位之人員，單位主管得考慮其專長、志趣及發展第二專長之需要，輪調適當職位工作。經理及以下職位人員，所屬一級主管或副總經理得視業務需要及人員發展規劃需要，適時辦理輪調。2020年為培育人才辦理跨部門輪調共5人；財務部門有1位經理級人員進行業務內容輪調。
2020年有6位人員進行跨部門輪調。
員工訓練
新進員工訓練課程必定包含品德操守、管理規章與紀律相關內容；安排基層員工、中階與高階主管參加中鋼集團企業文化課程；經由會議、電子郵件、中運電子報與中鋼半月刊宣導，達成誠信文化的訓練。
另外，新進員工任職中運前必須簽署保密切結書，確保遵守公司相關準則及制度規定。
申訴機制
提供正常申訴管道，員工可透過申訴專線或郵寄申訴書向申訴委員會提出申訴。
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